С. А. Шапиро мотивация и стимулирование персонала


НазваниеС. А. Шапиро мотивация и стимулирование персонала
страница30/32
Дата публикации17.12.2013
Размер2.53 Mb.
ТипРеферат
vb2.userdocs.ru > Психология > Реферат
1   ...   24   25   26   27   28   29   30   31   32

Практикум


^ Тест «Делегирование полномочий» (18, с. 106)

Делегирование полномочий является одним из важнейших средств расширения управленческих возможностей руководителя, ответственного за эффективную мотивацию, и повышения качества управления. При расширении объема управленческих обязанностей руководителя оно становится первой из кардинальных мер, позволяющих руководителю справиться с резко возросшим объемом работы, и в то же время позволяет работнику удовлетворить потребности в самоуважении и самовыражении, необходимые для эффективного функционирования мотивационного механизма.

Ответьте «да» или «нет» на следующие вопросы:

  1. Продолжаете ли вы работать после окончания рабочего дня?

  2. Трудитесь ли вы дольше, чем ваши сотрудники?

  3. Часто ли вы выполняете за других работу, с которой те вполне могли бы справиться сами?

  4. Удается ли вам найти в случае нужды подчиненного или коллегу, который помог бы вам?

  5. Знают ли ваш коллега, подчиненный (или ваш шеф) ваши задачи и сферу деятельности достаточно хорошо, чтобы заменить вас, если вы оставите свою работу?

  6. Хватает ли вам времени на планирование ваших задач и деятельности?

  7. Бывает ли завален ваш письменный стол, когда вы возвращаетесь из командировки?

  8. Занимаетесь ли вы еще делами и проблемами из той сферы ответственности, которая была закреплена за вами до последнего повышения по службе?

  9. Часто ли вы бываете вынуждены откладывать важную задачу, чтобы выполнить другие?

  10. Часто ли вам приходится «поспешать», чтобы соблюсти важные сроки?

  11. Расходуете ли вы время на рутинную работу, которую могут сделать другие?

  12. Сами ли вы диктуете большую часть своих памятных записок, корреспонденции и отчетов?

  13. Часто ли к вам обращаются по поводу задач, не выполненных вашими подчиненными?

  14. Хватает ли вам времени на общественную и представительскую деятельность?

  15. Стремитесь ли вы к тому, чтобы всюду быть в курсе дел и иметь информацию обо всем?

  16. Стоит ли вам больших усилий придерживаться списка приоритетных дел?

Подсчитайте, сколько раз вы ответили утвердительно.

От 0 до 3 раз. Вы отлично делегируете полномочия.

От 4 до 7 раз. У вас есть резервы для улучшения и делегирования полномочий.

8 и более раз. Похоже, что делегирование составляет для вас серьезную проблему. Ее решению вы должны уделить первостепенное внимание.

^ Тест «Привлекательность группы» (18, с. 94)

Данный тест показывает, насколько важен для сотрудников комфортный психологический климат в коллективе, на создание которого направлены социально-психологические методы мотивации.

Отметьте после каждого вопроса тот ответ, который соответствует вашему отношению к своей группе.

1. Как бы вы оценили свою принадлежность к коллективу:

а) чувствую себя членом коллектива, частью команды;

б) участвую в большинстве видов деятельности;

в) участвую в одних видах деятельности и не участвую в других;

г) не чувствую, что являюсь членом коллектива;

д) работаю отдельно от других членов группы;

е) не знаю, затрудняюсь ответить.

2. Перешли бы вы в другую группу, если бы представилась такая возможность (без изменения материальных условий):

а) да, очень бы хотел перейти;

б) скорее перешел бы, чем остался;

в) не вижу разницы;

г) скорее всего остался бы;

д) ни в коем случае;

е) не знаю, затрудняюсь ответить.

3. Каковы отношения между сотрудниками в вашей группе:

3.1. В течение обычного рабочего общения:

а) лучше, чем в большинстве групп;

б) примерно такие, как в большинстве групп;

в) хуже, чем в большинстве групп;

г) не знаю, затрудняюсь ответить.

3.2. В ответственных условиях:

а) лучше, чем в большинстве групп;

б) примерно такие, как в большинстве групп;

в) хуже, чем в большинстве групп;

г) не знаю, затрудняюсь ответить.

3.3. Вне работы, на отдыхе:

а) лучше, чем в большинстве групп;

б) примерно такие, как в большинстве групп;

в) хуже, чем в большинстве групп;

г) не знаю, затрудняюсь ответить.

4. Каковы взаимоотношения сотрудников с руководителем:

а) лучше, чем в большинстве групп;

б) примерно такие, как в большинстве групп;

в) хуже, чем в большинстве групп;

г) не знаю, затрудняюсь ответить.

5. Каково отношение к делу в коллективе:

а) лучше, чем в большинстве групп;

б) примерно такие, как в большинстве групп;

в) хуже, чем в большинстве групп;

г) не знаю, затрудняюсь ответить.

Ключ к тесту

№ вопроса

Вариант ответа

а

б

в

г

д

е

1

5

4

3

2

1

1

2

1

2

3

4

5

1

3



















3.1

3

2

1

1

-

-

3.2

3

2

1

1

-

-

3.3

3

2

1

1

-

-

4

3

2

1

1

-

-

5

3

2

1

1

-

-

Наилучшая сумма - 25 баллов, показывает, что мнение сотрудника о своем коллективе высокое, и, с его точки зрения, психологический климат в коллективе хороший.

Наихудшая сумма - 7 баллов, свидетельствует о плохом социально-психогическом климате в коллективе, есть над чем подумать.

^ Тест «Умеете ли вы отдавать распоряжения?» (18, с. 100)

Предлагаемый тест имеет цель определить предварительную и текущую самооценку эффективности применения организационно-распорядительных методов руководства.

Отметьте в таблице позиции, наиболее значимые с вашей точки зрения. Для этого в первой графе против каждой позиции поставьте оценку важности (В) по пятибалльной системе. После оценки важности против каждой рекомендации поставьте во второй графе отметку по пятибалльной системе, отражающую использование (И) вами этой рекомендации.

Рекомендации

В

И

1. Распоряжение должно быть объективно необходимым.







2 Не следует отдавать распоряжение, если нет полной уверенности, что оно реально и его можно выполнить.







1 Перед тем как давать распоряжение, руководителю нужно поговорить с подчиненным, выяснить его отношение к работе.







4. Руководитель обязан обеспечить подчиненному условия для успешной реализации своего распоряжения.







Рекомендации

В

И

5. Давая поручение, необходимо учитывать индивидуальные особенности работника (квалификация, пол, возраст и др.).







6. Руководитель своим распоряжением должен поощрять и развивать самостоятельность подчиненного, его инициативу.







7. Поручение лучше давать в форме просьбы, а не приказа.







8. Распоряжение следует отдавать доброжелательно, но твердым и уверенным тоном.







9. Руководитель должен помнить о культуре своего поведения и чувстве личного достоинства подчиненного.







10. Руководителю необходимо больше учить подчиненных,

чем приказывать, находить время для обучения подчиненных.







11. Необходимо заинтересовать подчиненного общественной значимостью задания, непосредственной практической пользой для коллектива и лично для него.







12. Для успешного выполнения распоряжения нужно создать обстановку состязательности, вызвать желание подчиненного отличиться, проявить свои способности.







13. Нужно подчеркнуть особую роль исполнителя, показать, как высоко руководитель ценит его работу.







14. Не следует давать исполнителю одновременно несколько поручений.







15. Руководитель должен убедиться, что подчиненный понял свои задачи.







16. Подчиненный должен знать точный срок завершения работы и форму ее представления.







17. Руководитель, не колеблясь, обязан требовать от подчиненного выполнения порученной работы.







18. Руководитель может помочь подчиненному в выполнении задания, но не должен выполнять его вместо него.







19. Не следует допускать несанкционированных поручений подчиненному, минуя его непосредственного руководителя.







20. Возложение ответственности за выполнение поручения на подчиненного не снимает ее с руководителя.







Итоговая сумма баллов:







Ключ к тесту

Итоговая оценка:

До 60 баллов - ваши распоряжения мало эффективны;

От 61 до 85 баллов - эффективность ваших распоряжений удовлетворительна;

От 86 до 92 баллов - вы отдаете правильные распоряжения;

От 93 до 100 баллов - ваши распоряжения грамотны, корректны и высокоэффективны.
1   ...   24   25   26   27   28   29   30   31   32

Похожие:

С. А. Шапиро мотивация и стимулирование персонала iconОсновывающаяся на использовании власти и угрозе ухудшения удовлетворения...
Мотивация сотрудников занимает одно из центральных мест в управлении персоналом, поскольку она выступает непосредственной причиной...
С. А. Шапиро мотивация и стимулирование персонала iconСтивен м шапиро Жизнь без целей Стивен М. Шапиро
Америке страдают бессонницей, поскольку постоянно думают о достижении своих целей
С. А. Шапиро мотивация и стимулирование персонала iconАбрахам Маслоу Мотивация и личность Мотивация и личность
С 1971 по 1976 г на книгу «Мотивация и личность» сослались 489 раз, в среднем 97 раз в год. С 1976 по 1980 г., спустя более 20 лет...
С. А. Шапиро мотивация и стимулирование персонала icon2. Мотивация труда персонала это часть процесса управления, с помощью...
«кнута и пряника». Этот метод использовался для достижения желаемых результатов и просуществовал довольно долго в условиях административно...
С. А. Шапиро мотивация и стимулирование персонала icon3 сентября 2013 года Менеджер по подбору персонала Требования
Требования: высшее образование, опыт работы менеджером по подбору персонала, опыт подбора персонала, желателен опыт работы в Кадровых...
С. А. Шапиро мотивация и стимулирование персонала iconВключенная в дц "Сетунь" система передачи ответственных команд применяется...
Сетунь улучшает условия труда диспетчерского персонала, обеспечивает выполнение отдельных функций в автоматическом и полуавтоматическом...
С. А. Шапиро мотивация и стимулирование персонала iconТехнологии формирования персонала
Цель набора персонала состоит в создании резерва кандидатов на все рабочие места с учетом, в том числе и будущих организационных...
С. А. Шапиро мотивация и стимулирование персонала icon66. Мотивация и эффективность деят-ти

С. А. Шапиро мотивация и стимулирование персонала iconР. Е. Мансуров hr-брендинг. Как повысить эффективность персонала...
«hr-брендинг. Как повысить эффективность персонала / Мансуров Р. Е.»: Бхв-петербург; спб; 2011
С. А. Шапиро мотивация и стимулирование персонала iconДошкольников
Л 47 Научитесь слышать звуки. Серия «Учебники для ву­зов. Специальная литература» / Оформление обложки С. Л. Шапиро, А. А. Олексенко....
Вы можете разместить ссылку на наш сайт:
Школьные материалы


При копировании материала укажите ссылку © 2014
контакты
vb2.userdocs.ru
Главная страница