1. Предмет и задачи психологии


Скачать 328.54 Kb.
Название1. Предмет и задачи психологии
страница4/4
Дата публикации15.07.2013
Размер328.54 Kb.
ТипДокументы
vb2.userdocs.ru > Психология > Документы
1   2   3   4

24.Понятие о группе и коллективе. Межличностные отношения и их характеристика.

Группа – совокупность двух и более людей, которые связаны между собой определенной внутренней структурой, организованностью, интересами, ценностями, чувством солидарности, совместной деятельности.

Группа – общность людей, объединенных на основании некоторых общих признаков относящихся к осуществляемой или совместной деятельности, в том числе и общение.

Структурные элементы группы:

  1. Конкретные люди как субъекты группы;

  2. Цели и задачи группы для достижения и решения которых она создана и ради которых существует;

  3. Нормы и образцы поведения, система контроля;

  4. Представители регулирования контактов и отношений с другими группами.

^ Классификация групп:

По различным основаниям группы делят:

- на первичные и вторичные;

- большие и малые;

- организованные и неорганизованные;

- официальные и неофициальные;

- открытые и закрытые;

- целевые;

- референтные.

На ряду с группами, которые достигает высокого уровня развития появляется понятие коллектив.

Коллектив – высокоорганизованное общность (группа) людей, связанная между собой социально значимыми целями, подчиненные целям общества и организованные для достижения этих целей.

Коллектив – высшая ступень развития группы.

Структурные элементы коллектива:

  1. Люди, входящие в него;

  2. Цели и перспективы, для достижения которых он создан;

  3. Система ценностей и традиций, выработанных коллективом;

  4. Органы самоуправления и контроля;

  5. Нормы и образцы поведения, обязательные для всех членов;

  6. Органы, представляющие коллектив во взаимодействии с другими коллективами.

Показатели сформированного коллектива:

  1. Целеустремленность;

  2. Сплоченность;

  3. Прочность;

  4. Эффективность деятельности.

25.

Взаимоотношения – отношения, идущие от людей к людям на встречу друг другу. Взаимоотношения – взаимная позиция одной личности к другой.

Межличностные отношения – отношения между людьми, складывающиеся в процессе общения.

Взаимоотношения могут быть официальными и неофициальными, по вертикали и по горизонтали и т. д.

В основу взаимоотношений начальник-подчиненный должен закладываться принцип сочетание высшей требовательности к подчиненному с уважением их личного достоинства и заботы о нем.

Принципы:

  1. Требовательность;

  2. Уважение;

  3. Доверие;

  4. Забота.

Это основа не только взаимоотношений, но и всей системы управленческой деятельности.

По горизонтали: отношения между равными членами коллектива. В основе: уважение, доверие, забота.

^ 26-27.Конфликты, пути их разрешения.

Конфликт – наличие противоречия, разногласия интересов, потребностей и целей, нарушающее нормальное взаимодействие людей, препятствующее достижению их цели, приводящее к противоборству.

Конфликт = конфликтная ситуация (противоречия) + инцидент (стечение обстоятельств).

^ Типы конфликтов:

- внутриличностные;

- межличностные;

- между личностью и группой;

- межгрупповой;

- социальные.

Разрешить конфликт – устранить конфликтную ситуацию и исчерпать инцидент.

Действия руководителя для решения конфликтов в коллективе.

  1. Изучение причин возникновения конфликтов;

  2. Ограничение числа участников конфликта;

  3. Анализ конфликта;

  4. Преодоление конфликта с помощью:

а) воспитательно-межличностных способов;

б) административный способ.

Воспитательные способы включают:

  1. Учет психологии участников;

  2. Беседа, просьба, убеждение;

  3. Принципиальные переговоры;

  4. Психотренинг, психотерапия.

Административные способы:

  1. Организационные (четкие требования, общие цели, ясные права, обязанности, правила);

  2. Административно-силовые (подавление интересов, административное разделение, решение конфликта на основе приказа).

В конфликтной ситуации нельзя:

- критически оценивать партнера; приписывать ему низменные намерения; демонстрировать знаки превосходства; обвинять и приписывать ответственность за конфликт только оппоненту; игнорировать его интересы; видеть все только со своей позиции; приуменьшать вклад и заслуги оппонента.
1   2   3   4

Похожие:

1. Предмет и задачи психологии iconВопросы к экзамену по дисциплине "психология" (аб 2 курс)
Предмет психологии и задачи психологии. Место психологии в системе наук. Классификация отраслей психологии
1. Предмет и задачи психологии iconПредмет и задачи психологии. Этапы развития представлений о предмете
Психология в системе общественных и гуманитарных наук. Структура современной психологии
1. Предмет и задачи психологии iconПрактическое занятие 1
Понятие о юридической психологии. Предмет, задачи и прикладные аспекты юридической психологии
1. Предмет и задачи психологии iconПримерный перечень вопросов к зачету с оценкой по курсу
Обоснуйте объект, предмет, задачи, методы и место психологии в структуре наук о человеке
1. Предмет и задачи психологии iconУчебное пособие оглавление глава предмет, история и основные направления...
Предмет, история и основные направления дифференциальной психологии. Дифференциальная психология как наука
1. Предмет и задачи психологии iconАнаньев Борис Герасимович человек как предмет познания 3-е издание Серия «Мастера психологии»
А64 Человек как предмет познания — спб.: Питер, 2001. — 288 с. — (Серия «Мастера психологии»)
1. Предмет и задачи психологии iconПредмет и задачи изучения истории Беларуси в мировом контексте. Предмет исторической науки
Позволяет понять место данной отрасли в процессе познания мира. Предметом ист. Б. явл изуч-е бел этноса в процессе его развития и...
1. Предмет и задачи психологии icon3 1 Формулировка задачи
Если целевая функция линейно зависит от переменных и ограничения на переменные и уравнения связи при этом линейны, то такие задачи...
1. Предмет и задачи психологии iconЭкзаменационные вопросы по патологической физиологии для студентов...
Патологическая физиология как фундаментальная наука и учебная дисциплина, её предмет и задачи. Понятие о клинической патофизиологии,...
1. Предмет и задачи психологии icon1. Объект и предмет социальной психологии
Как самостоятельное направление психологиче­ской науки, она существует менее ста лет. Официально годом рождения социальной психологии...
Вы можете разместить ссылку на наш сайт:
Школьные материалы


При копировании материала укажите ссылку © 2014
контакты
vb2.userdocs.ru
Главная страница